Support & faq

Who we are

Beijing Qihu Keji Co. Ltd. (“we”) respects your privacy and values the trust you place in us when you share your personal information with us. This policy sets out how we, as data controller, collect and use your personal data, why we use it, with whom we share it, the rights to which you may be entitled and your choices about our use of your personal data.

This policy covers our use of your personal data arising from use of 360 Total Security software, including essential, standard and premium versions (“360 Total Security”) and our official website (“Website”) https://www.360totalsecurity.com.

Information we share

We do not sell, lease, rent or give away your personal data. There are certain circumstances where we may transfer your personal data to employees, contractors and to other parties.

• We may share information about you with other members of our group of companies so we can provide the best service across our group. They are bound to keep your information in accordance with this Privacy Policy.
• We may also share your information with certain contractors or service providers. They may process your personal data for us, for example, if we use database service providers, advertising agencies, or customer relation management service providers. Our suppliers and service providers will be required to meet our standards on processing information and security. The information we provide to them, including your information, will only be provided in connection with the performance of their function.

Your personal data may be transferred to other third party organisations in certain scenarios:

• If we’re discussing selling or transferring part or all of our business – the information may be transferred to prospective purchasers under suitable terms as to confidentiality;
• If we are reorganised or sold, information may be transferred to a buyer who can continue to provide services to you;
• If we’re required to by law, or under any regulatory code or practice we follow, or if we are asked by any public or regulatory authority – for example the Police;
• If we are defending a legal claim your information may be transferred as required in connection with defending such claim;
• If we have obtained your explicit consent in advance.

Your personal data may be shared if it is made anonymous and aggregated, as in such circumstances the information will cease to be personal data.

Инструкция по скачиванию антивируса

Теперь осталось только разобраться с тем, как загрузить продукт без регистрации. Для этого достаточно выполнить следующие шаги:

1. Поначалу стоит воспользоваться официальным сайтом.
2. Затем нажимаете на пункт «Скачать программу».
3. Ожидаете загрузку.
4. Затем запускаете полученный файл и производите установку.
5. Спустя несколько минут вы сразу получите работоспособный антивирус.

А чтобы получить программу на мобильную платформу, к примеру, на Андроид, достаточно выполнить следующие действия:

1. Запускаем программу Google Play.
2. Используем строку поиска и вводим: 360 Total Security.
3. Достаточно воспользоваться первой ссылкой.
4. В открывшемся окне нажимаем на кнопку «Установить».
5. После нескольких минут приложение установится, и основной ярлык запуска появится на главном экране устройства.

Как организовать защиту компьютера от вирусов?

Существует масса путей, по которым опасная программа может попасть на ваш жесткий диск. Учитывая это, разработчики защитных программ вшивают в них дополнительные утилиты и движки, помогающие отслеживать активность потенциально опасных процессов и вовремя их устранять. Чтобы не допустить проникновения, программа защиты компьютера от вирусов 360 TS работает в фоновом режиме на всех уровнях.

Email

Несмотря на то что почтовые сервисы стараются максимально защитить свои ресурсы посредством самых новых разработок, большей части онлайн сообщества ежедневно приходят десятки писем сомнительного содержания (ссылки на внешние ресурсы, вложения файлов с расширением .exe, фишинговые компоненты).

CD-диски, USB-флешки и съемные жесткие диски

Второй по популярности способ подхватить опасный файл – внешний носитель, который побывал до этого в чужом компьютере. Даже если на сторонней машине стоит бесплатный антивирус, этого недостаточно, чтобы без опаски подключать накопитель к своей системе. Также не стоит пользоваться «случайно» потерянными или забытыми флешками. Многие из них оказываются запрограммированными на отправку любой конфиденциальной информации с вашего компьютера.

Не хотите переживать каждый раз, как коллега приносит отчет или просит распечатать файл? Тогда 360 TS – надежная система защиты компьютера от вирусов – это то, что вам необходимо. Она автоматически проверяет все подключения, выявляя и пресекая опасные процессы и изолируя подозрительные файлы.

Локальная сеть и Интернет

Сегодня большая часть информации поступает к нам из Интернета. Иногда проще отправить письмо на соседний этаж офисного здания через сервер на другом континенте, чем принести его лично на бумаге. Кроме работы, мы используем сеть и для личных дел – покупок в онлайн магазинах, оплаты счетов, перевода денежных средств, личного общения. При этом приходится вводить конфиденциальные данные, которые имеют ценность для злоумышленников.

Поэтому, чтобы не «подарить» свой логин и пароль от админки сайта или, что еще хуже, не отправить на чужую машину данные о своих банковских счетах, используйте надежный антивирус – 360 TS

Его разработчики особое внимание уделяют именно личной безопасности в интернете

Пиратское ПО

Кроме того, что использование такого софта преследуется законом, есть еще и ряд дополнительных скрытых угроз. Чаще всего программисты, которые распространяют бесплатно дорогие и популярные программы, вносят в них свои изменения, после которых ПО грозит превратиться в настоящего шпиона.

Если вы не хотите, чтобы личная информация с ваших жестких дисков стала всеобщим достоянием, а пароли от кредитных карт достались скучающему хакеру, позаботьтесь о своей безопасности сразу же после покупки нового компьютера, планшета или смартфона. Поможет вам в этом 360 Total Security – бесплатная программа, которая надежно защищает данные на всех уровнях. Скачать программу, Вы можно на нашем сайте.

Безопасность

Мы стремимся хранить ваши личные данные в безопасности. Мы принимаем разумные и соответствующие административные, технические, организационные и физические меры безопасности и управления рисками в соответствии с действующим законодательством, чтобы обеспечить надлежащую защиту ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, ущерба, утраты или изменения, несанкционированного или незаконного доступа, раскрытия информации или неправильного использования, а также всех других незаконных форм обработки ваших персональных данных в нашем распоряжении.

• Мы являемся первой крупной интернет-компанией, которая назначаетChief Privacy Officer (« CPO ») в Китае. CPO несет ответственность за различные вопросы, связанные с персональными данными пользователей, которые могут включать в себя наши программные и аппаратные продукты и услуги, включая формулирование политики конфиденциальности для различных продуктов и услуг, рассмотрение условий использования продуктов и услуг и контроль за выполнением принципов работы и механизма обработки данных продуктов и услуг. Кроме того, мы создали отдел, отвечающий за защиты персональных данных и действующий под наблюдением общественности. Мы передаем и храним личные данные с использованием шифрования, чтобы обеспечить конфиденциальность таких данных.
• Если у вас есть учетная запись 360, мы можем проанализировать время использования, IP-адрес и другую соответствующую информацию для нашего контроля и управления рисками.
• Если наше приложение использует технологию WebView, мы проводим проверку URL-адресов во всех файловых соглашениях, используемых в WebView, и ограничиваем доступ к личным данным и данным SD-карты, чтобы избежать злонамеренного использования каких-либо личных документов и конфиденциальных данных наших продуктов без специальных разрешение.
• Мы внедряем механизм контроля доступа в нашей службе. Мы требуем от наших сотрудников, которые могут иметь доступ к вашим личным данным, чтобы соблюдать принцип минимизации данных и регулярно проверять список доступа и доступ к записям.
• Наши серверные системы, используемые для хранения ваших персональных данных, оснащены усиленными гарантиями. Мы проводим аудит и мониторинг учетной записи о работе наших серверов. Когда сообщается о любой проблеме безопасности серверных систем, мы немедленно завершаем обновления безопасности для сервера системы для обеспечения безопасности наших серверных систем и приложений .
• Мы проводим регулярное обучение по соответствующим законам и правилам, касающимся защиты персональных данных, для повышения осведомленности наших сотрудников о защите конфиденциальности.
• Если произойдет какое-либо уничтожение наших мер в области физической, технической или управленческой защиты, мы своевременно запустим наш план чрезвычайной ситуации, чтобы предотвратить распространение последствий инцидента безопасности и сообщим об этом компетентному органу в соответствии с соответствующими законами и правила. Мы также своевременно уведомим вас об инциденте безопасности, потенциальных последствиях и мерах, которые мы приняли или предпримем для борьбы с инцидентом, разумным и эффективным способом, таким как надавливание уведомлений и публикация объявлений.

Your information

We will collect and use your personal information to allow access to AirSendit and Website and for other purposes set out in more detail in this section.

Why we collect and how long we keep your information

We collect and use your information for a variety of reasons. We need your information to enter into and perform our contract and realize the functions of AirSendit.

Some information processing is required by law due to our anti-fraud screening obligations or in the public interest such as making sure we verify our users’ identities.

Other information we collect because we have legitimate business interests, for example, in:

• Understanding how our users use AirSendit and website;
• Delivering our services and communications to you as well as our other users and partners
• Understanding and responding to customer feedback;
• Researching and analyzing the services our users want;
• Developing new services and improving our services;
• Understanding the type of products and services our users buy or use and how they use them;
• Providing security over our business and who we trade with.

How long we keep your information

We will keep your information for as long as it is reasonably necessary (except cloud video recording as stated above). It will depend on factors such as whether you have an account with us or have interacted with us. We will also routinely refresh our information to ensure we keep it up-to-date.

Uses for compliance with legal requirements

Your personal data may also be processed if it is necessary on reasonable request by a law enforcement or regulatory authority, body or agency or in the defense of a legal claim. We will not delete personal data if relevant to an investigation or a dispute. It will continue to be stored until those issues are fully resolved.

Information we share

We do not sell, lease, rent or give away your personal data. There are certain circumstances where we may transfer your personal data to employees, contractors and to other parties.

• We may share information about you with other members of our group of companies so we can provide the best service across our group. They are bound to keep your information in accordance with this Privacy Policy.
• We may also share your information with certain contractors or service providers. They may process your personal data for us, for example, if we use database service providers, advertising agencies, third party analytic service providers (e.g. Google’s Firebase), or customer relation management service providers. Our suppliers and service providers will be required to meet our standards on processing information and security. The information we provide to them, including your information, will only be provided in connection with the performance of their function.

Your personal data may be transferred to other third party organizations in certain scenarios:

• If we’re discussing selling or transferring part or all of our business – the information may be transferred to prospective purchasers under suitable terms as to confidentiality;
• If we are reorganized or sold, information may be transferred to a buyer who can continue to provide services to you;
• If we’re required to by law, or under any regulatory code or practice we follow, or if we are asked by any public or regulatory authority – for example the Police;
• If we are defending a legal claim your information may be transferred as required in connection with defending such claim;
• If we have obtained your explicit consent in advance.

Your personal data may be shared if it is made anonymous and aggregated, as in such circumstances the information will cease to be personal data.

Cookies

Cookies are small text files that are placed on your computer or device and are commonly used automated data collection tools including:

• Essential cookies are necessary to provide you with services and features available through our Website. Without these cookies, services you may need, account log in or online purchase, cannot be provided.
• Analytics or customization cookies collect data that is either used in aggregate form to help us understand how 360 Total Security or the Website is being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customize 360 Total Security and the Website for you. For example, it may help us remember your software surface settings you choose.
• Third party advertising cookies embedded in 360 Total Security are used for delivering advertisement to you. Such third party cookies are not permitted to collect information about your usage of 360 Total Security, but they may be matched with the cookies embedded in other websites placed by the same third party and used by such third party for delivering advertisement to you based on analysis of your browsing activities on the Website.

If you do not wish to receive cookies you may be able to reject the cookies through your browser settings. If you do so, we may be unable to offer you some of our functionalities, services or support. If you have previously visited our websites, you may also have to delete any existing cookies from your browser. If you do not wish to accept third party advertising cookies embedded in Total Security Software, please purchase the premium version or stop using the software. The free versions of Total Security Software cannot be used without accepting such third party advertising cookies.

QIHOO 360 TECHNOLOGY CO. LTD. 0.50% CONVERTIBLE SENIOR NOTES DUE 2020 (CUSIP No. US74734MAE93) NOTICE REGARDING REPURCHASE OF NOTES AT OPTION OF HOLDERS

Reference is made to that certain Indenture, dated as of August 6, 2014 (the “Indenture”) and Supplemental Indenture, dated as of July 15, 2016, by and between Qihoo 360 Technology Co. Ltd. (the “Company”) and Citicorp International Limited, as trustee (the “Trustee”), pursuant to which the Company issued its 0.50% Convertible Senior Notes due 2020 (CUSIP No. US74734MAE93) (the “Notes”). Capitalized terms used herein but not defined shall have the meanings ascribed to such terms in the Indenture.

Pursuant to Section 15.01 of the Indenture, Holders of the Notes may require the Company to repurchase for cash on August 15, 2017 (the “Repurchase Date”) all of such Holder’s Notes, or any portion thereof that is an integral multiple of US$1,000, subject to the terms and conditions of the Indenture.

Notice is hereby given to each Holder pursuant to Section 15.01 of the Indenture.

• (i) The latest time on which a Holder may exercise the repurchase right pursuant to Article 15.01 of the Indenture is the close of business, New York City time, on August 10, 2017 (the “Repurchase Expiration Time”). For Holders who failed to provide a Repurchase Notice (as defined below) on or before the Repurchase Expiration Time, please contact the Company at q-zhengquan@360.cn.
• (ii) The repurchase price (the “Repurchase Price”) for the Notes shall be an amount in cash equal to 100% of the principal amount of the Notes to be so repurchased, plus accrued and unpaid interest, if any, to, but excluding, the Repurchase Date.
• (iii) The name and address of the Paying Agent and the Conversion Agent are as follows: Citibank N.A. 480 Washington Boulevard, 30th Floor Jersey City, NJ 07310 United States of America Attention: Agency and Trust Conversion Unit Email : agencytrust.tmg@citi.com
• (iv) The Notes with respect to which a Repurchase Notice (as defined below) has been delivered by a Holder may be converted only if the Holder withdraws the Repurchase Notice in accordance with the terms of the Indenture.
• (v) A Holder shall have the right to withdraw any Notes surrendered prior to the Repurchase Expiration Time.
• (vi) In accordance with Section 15.01 of the Indenture, to effect the repurchase of the Notes, the Holder thereof must: (A) deliver to the Paying Agent a duly completed notice (the “Repurchase Notice”) in compliance with the Depositary’s procedures for surrendering interests in Global Notes on or before the Repurchase Expiration Time; and (B) effect book-entry transfer of the Notes in compliance with the procedures of the Depositary, with such delivery being a condition to receipt by the Holder of the Repurchase Price therefor.

Any Holder delivering to the Paying Agent the Repurchase Notice contemplated by Section 15.01 of the Indenture shall have the right to withdraw, in whole or in part, such Repurchase Notice at any time prior to the Repurchase Expiration Time by delivery of a written notice specifying: (A) the principal amount of the Notes with respect to which such notice of withdrawal is being submitted, and (B) the principal amount, if any, of the Notes that remain subject to the original Repurchase Notice, which portion must be in principal amounts of US$1,000 or an integral multiple of US$1,000. The notice to withdraw must comply with appropriate procedures of the Depositary.

The Repurchase Price for any Note in respect of which a Repurchase Notice has been validly given and not withdrawn will be paid as promptly as practicable, but no later than the later of the Repurchase Date and the time of book-entry transfer.

Holders of the Notes should refer to the Indenture for a complete description of repurchase procedures.

Your rights

You may have certain rights in relation to your information including a right to access or to correct the information we hold on you. We’ve listed the rights you have over your information and how you can use them below. These rights will only apply in certain circumstances. They will generally not be available if there are outstanding contracts between us, if we are required by law to keep the information or if the information is relevant to a legal dispute.

• You can ask us to confirm if we are processing your information through the feedback channel in 360 Total Security or sending email to our Data Protection Department.
• You can have access to and correct your account information through Settings of 360 Total Security.
• You can disable Cloud Analysis by turning off Cloud Analysis through Settings-General-Cloud Analysis.
• You can disable Internet Protection by turning off Internet Protection through Protection-Configure-Custom-Internet Protection.
• You can disable User Experience Improvement Program by turning off User Experience Improvement Program through Settings-General-User Experience Improvement Program.
• You can ask us to restrict how we use your personal data.
• You can ask us to stop using your personal data, but only in certain cases.
• You have the right to complain to the relevant supervisory authority.

Обзор процесса установки

Установка,НастройкиРис. 1. Инсталлятор 360 Total Security

• Движок Avira — мощный движок, разработанный немецкой компанией. По умолчанию выключен.
• Движок Bitdefender — ещё один поддерживаемый движок, разработанный румынскими программистами. По умолчанию отключен.
• Облачный сканер 360 Cloud — собственный облачный антивирусный движок, использующий информацию о контрольных суммах файлов. Включен всегда, отдельно не отключается.
• QVM AI — собственная система проактивной защиты, использующая облачные технологии. Позволяет защитить вашу систему от неизвестных антивирусу угроз. Всегда включен и отдельно не отключается.

АнтивирусРис. 2. Установка движка Avira AntiVirРис. 3. Ползунок включения/выключения антивирусного движка

Your rights

You may have certain rights in relation to your information including a right to access or to correct the information we hold on you. We’ve listed the rights you have over your information and how you can use them below. These rights will only apply in certain circumstances. They will generally not be available if there are outstanding contracts between us, if we are required by law to keep the information or if the information is relevant to a legal dispute.

• You can ask us to confirm if we are processing your information through the feedback channel in 360 Total Security or sending email to our Data Protection Department.
• You can disable User Experience Improvement Program by turning off User Experience Improvement Program through Settings-General-User Experience Improvement Program.
• You can ask us to restrict how we use your personal data.
• You can ask us to stop using your personal data, but only in certain cases.
• You have the right to complain to the relevant supervisory authority.

Особенности

В основе лежит пять инновационных движков, которые защищают вас в режиме реального времени:

• QVM II;
• Bitdefender;
• Avira;
• System Repair;
• Облачный движок 360 Cloud.

Поддержка множества браузеров (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Яндекс.Браузер и Google Chrome) позволяет посещать разные сайты не опасаясь о возможном вреде своем железе. Защита веб камер, банковских карт, личной информации и реестра происходит постоянно. Молниеносная реакция даже на новые типы вирусов, которые неся вредоносное ПО пытаются заполучить доступ к вашим личным данным. И все это доступно в бесплатной версии.

Абсолютная защита

Искусственный интеллект на основе инновационной технологии QVM II идентифицирует угрозу и предлагает захват документа.

Быстродействие системы

Удаление устаревших объектов, чистка реестра, ненужных ключей и кеша.

Сканирование Wi-Fi

Проверяет доступные сети на наличие По по перехвату данных.

Облачная технология

Обнаруживаем в режиме реального времени последний вид программ-вымогателей.

Безопасность

Сканирование подозрительных документов происходят в виртуальной среде Sandbox.

Security

We are committed to keeping your personal data safe. We take reasonable and appropriate administrative, technical, organizational, and physical security and risk management measures in accordance with applicable laws to ensure that your personal data is adequately protected against accidental or unlawful destruction, damage, loss or alteration, unauthorized or unlawful access, disclosure or misuse, and all other unlawful forms of processing of your personal data in our possession.

• We are the first large-scale internet company which appoints the Chief Privacy Officer (“CPO”) in China. CPO is responsible for various affairs related to the users’ personal data that our software and hardware products and services may involve, including formulating privacy policies for various products and services, reviewing the terms of use for the products and services, and supervising implementation of the working principles and data processing mechanism of the products and services. In addition, we have established a department in charge of personal data protection and act under supervision of the public.
• We transfer and store personal data using encryption to ensure the privacy of such data. AirSendit uses HTTPs between our APP and server with 2-way authentication interaction to protect your data. All the video stream uses private encryption protocol for anti-hacking and anti-peeping to ensure the security of data transmission.
• If you have a 360 account, we may analyse the login time, IP address, login times and other relevant information for our risk control and management. If our application adopts WebView technology, we conduct URL verification on all file agreements used in the WebView and restrict the access to the personal data and SD Card data to avoid the malicious misuse of any private documents and sensitive data of our products without special permission.
• We implement access control mechanism in our service end. We require our employees who may have access to your personal data to obey the principle of data minimization and examine the access list and access records on a regular basis.
• Our server systems used to store your personal data are equipped with strengthened safeguards. We conduct account audit and monitoring on the operation of our servers. Where any security problem of the server systems is reported, we will immediately complete security upgrades for the server systems to ensure the security of our server systems and applications.
• We conduct regular training on the relevant laws and regulations related to personal data protection to strengthen our employees’ awareness of privacy protection.
• If any destruction of our physical, technical or management safeguard measures occurs, we will launch our emergency plan in a timely manner to prevent the spreading effect of the security incident and will report the same to the competent authority in accordance with the relevant laws and regulations. We will also notify you, in a timely manner, of the security incident, potential impacts and the measures we have taken or will take to deal with the incident, in a reasonable and effective way such as pushing notifications and publishing announcements.